Política de privacidad

Nuestra política de privacidad está diseñada para proporcionarte un claro entendimiento de las formas en las que recolectamos, manejamos y salvaguardamos tu información personal cuando participas en nuestro sitio web y aprovechas nuestros servicios.

Al acceder a nuestro sitio web y al hacer uso de nuestros servicios, estás dando tu consentimiento a las directrices establecidas en nuestra política de privacidad. Te instamos a que te tomes un momento para familiarizarte con esta política y comprendas cómo manejamos y protegemos tu información personal.

Información que recopilamos

Cuando los usuarios dejan comentarios en nuestra plataforma, recogemos los datos reflejados en el formulario de comentarios. Además, recolectamos la dirección IP del usuario y la cadena de caracteres del navegador del usuario para facilitar la identificación y prevención de spam.

Podemos proporcionar un identificador único, generado a partir de tu dirección de correo electrónico (conocido como hash), al servicio Gravatar para verificar si estás registrado en él. Puedes encontrar la política de privacidad de Gravatar aquí: https://automattic.com/privacy/. Tras la aprobación de tu comentario, tu imagen de perfil se mostrará públicamente junto a tu comentario.

Medios

Si subes imágenes a nuestro sitio web, te recomendamos evitar cargar imágenes con datos de ubicación incorporados (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes en el sitio web.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio, puedes optar por guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a ingresar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies durarán un año.

Contenido incrustado de otros sitios web

Nuestro sitio web puede incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.) de otros sitios web. El contenido incrustado de otros sitios web se comporta de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incorporar seguimiento adicional de terceros y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y has iniciado sesión en ese sitio web.

Con quién compartimos tus datos

Para poder completar tus pedidos, es posible que tengamos que compartir tu información con terceros, como proveedores de servicios de envío y pasarelas de pago. Nos aseguramos de que todos nuestros terceros cumplen con las normativas de privacidad y seguridad de datos.

Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP se incluirá en el correo electrónico de restablecimiento.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario de seguimiento en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si corresponde), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

Tus derechos sobre tus datos

Si tienes una cuenta en este sitio o has dejado comentarios, puedes solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre ti, incluidos los datos que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

A dónde se envían tus datos

Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados a través de un servicio automatizado de detección de spam.

Transferencia de tus datos

En casos excepcionales, podemos estar obligados a compartir tus datos personales con terceros si estamos sujetos a requisitos legales, como cumplir con una orden judicial o cooperar con las autoridades gubernamentales. Sin embargo, siempre nos esforzaremos por proteger tu privacidad y garantizar que tus datos personales se manejen de acuerdo con esta política de privacidad.

Protección de tus datos

Nos esforzamos por garantizar la seguridad de tus datos personales mediante el uso de medidas técnicas y organizativas adecuadas, como el cifrado de datos y la implementación de políticas y procedimientos de seguridad interna. A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta, y siempre existe el riesgo de que los datos personales puedan ser comprometidos.

Cambios en nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Cuando realicemos cambios en esta política, actualizaremos la fecha de la última modificación en la parte inferior de esta página. Te recomendamos que revises periódicamente esta política de privacidad para estar informado de cómo protegemos tu información.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de la sección de contacto de nuestro sitio web, donde podrás encontrar un número de teléfono con acceso a WhatsApp y un formulario de contacto para enviar mensajes filtrados por asunto.

Preguntas y respuestas

Tenemos un apartado de preguntas y respuestas en nuestro sitio web, donde los visitantes pueden hacer preguntas y recibir respuestas de nuestro equipo o de otros miembros de la comunidad. Si eliges participar en esta sección, ten en cuenta que cualquier información personal que compartas en tus preguntas o respuestas puede ser vista y utilizada por otros visitantes. Te recomendamos que no compartas información personal sensible en esta sección. Al publicar en el apartado de preguntas y respuestas, aceptas que tu contenido pueda ser almacenado y utilizado de acuerdo con esta política de privacidad.

Última actualización: 6 de enero de 2022